＊商品退貨服務
（一）七天鑑賞期
根據台灣消保法第十九條規範，享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務，且商品退回運費由廠商承擔。請保持商品包裝完整寄回，經廠商確認無誤後，即可申請退貨。
（二）如何申請退貨？
申請退貨請直接與廠商聯繫，廠商會在三個工作天內處理，請耐心等候，如超過時間未回覆，請你聯絡愛與療癒團隊。
（三）哪些情況無法提供退換貨服務？
以下根據部分商品性質，不適宜退換貨，例如：
1. 保存期限短或具時效性（如：食品類）。
2. 產品已開封使用。
3. 收到商品後隔日起算七天後才提出退換貨的需求。
4. 消耗品如花晶等產品。
（四）海外售後服務
1. 海外會員無提供退貨服務。
若收到瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹隔日算起7日內，提供瑕疵細部照片至愛與療癒客服信箱，並於信件內留下會員帳號／訂單資訊／手機號碼，我們將盡快協助處理。
2. 若海外買家自行退回且運費到付，將一律拒收，而運費及相關費用將由買家自行負擔。
＊課程退款方式
（一）線上課程與實體活動恕不提供退款
（二）實體課程退款：
於繳交費用後，申請退費者，請聯絡愛與療癒團隊提出退款申請，平台將進行相關退費，並應依下列規定退費：
1. 於實際開課日前第六十日以前提出退費申請者，應退還當期班約定繳納費用總額百分之九十五，惟平台所收取之百分之五部份逾新台幣一仟元部分，仍應退還。
2. 於實際開課日前第五十九日至實際開課日前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十，惟平台所收取之百分之十部份逾新台幣一仟元部分，仍應退還。
3. 於實際開課日期起第二日（或次）上課前（不含當次）提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十。
4. 於實際開課日起第二日(或次)上課後且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請者，應退還約定繳納費用總額百分之五十。
5. 實際上課已逾全期(或總課程時數)三分之一者，所收取之當期費用得全數不予退還。